Programa del cliente médico
|
El Programa del cliente médico de KCP&L tiene está destinado a clientes recluidos en cama que dependen de equipos médicos o de asistencia de vida sin fuente de alimentación de respaldo. Documentaremos sus necesidades especiales en nuestro sistema y le proporcionaremos un número de teléfono específico para que reporte las interrupciones del servicio. El programa no garantiza un servicio continuo, pero sí facilita el reporte de cualquier interrupción del servicio así como el seguimiento del progreso de los esfuerzos de restablecimiento del servicio. Tampoco evita las desconexiones del servicio que resulten del pago atrasado de la cuenta o del impago. Puede haber asistencia para el pago de facturas de servicios públicos disponible a través de agencias locales para las personas que califiquen para participar en los programas. Considere la asistencia de respaldo Complete la solicitud online para saber si califica para el Programa del cliente médico.
|
||
 |
||